Serviço é serviço!

Qualidade Logística? Servir bem, sempre!!!.


Na corrida competitiva dos dias atuais, não pode existir distancias nem diferenças entre os ambientes de trabalho dentro de uma mesma organização, pois a globalização nos leva sempre a buscar atuação em conjunto para a uma sobrevivência vitoriosa.

Da mesma forma que o cliente busca um produto de qualidade, entregue dentro do prazo estipulado, também requer um serviço de atendimento em alto nível e com prazos de execução dentro do contratado.

A logística como um instrumento de marketing, é uma ferramenta gerencial capaz de agregar valor nos serviços prestados. De acordo com Fleury,Wanke e Figueiredo, Ela retrata muito bem a realidade do que precisamos. Processos eficientes, metodologia de trabalho produtivo para que possamos dentro do ambiente inustrial ou fora, termos uma operação de atendimento ao cliente que funcione encantadoramente e atenda satisfatoriamente “entregando o produto ou serviço na hora certa, com qualidade e com o melhor custo possível”.

Robert M.